Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 27/10/2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'utilisation du site www.audiodistrib.fr (le « Site »), exploité sous le nom commercial Audiodistrib par PLANETE TECHNOLOGIE, société à responsabilité limitée au capital de 30 000 €, 175 rue de Charonne, 75011 Paris, RCS Paris 418 407 862 (voir les mentions légales). Les ventes sont régies par les conditions générales de vente, qui priment sur les CGU pour tout ce qui concerne une commande. Utiliser le Site vaut acceptation des CGU.

2. Accès au Site

Le Site est ouvert aux particuliers majeurs et aux professionnels. La création d'un compte est nécessaire pour passer commande. Le Site est accessible gratuitement, hors coût de la connexion à Internet. PLANETE TECHNOLOGIE peut en suspendre l'accès pour maintenance, mise à jour ou sécurité.

3. Compte et identifiants

Les informations fournies à la création du compte doivent être exactes et tenues à jour. Les identifiants sont personnels et confidentiels ; toute utilisation du compte est réputée faite par son titulaire. En cas de perte ou d'usage frauduleux, prévenez sans délai planete@planetetechnologie.com. Le compte peut être suspendu ou fermé en cas de fausse déclaration ou de manquement aux CGU, après information du titulaire sauf urgence ; les commandes déjà payées restent exécutées.

4. Règles d'utilisation

• utiliser le Site conformément à sa destination et à la loi ;
• ne pas extraire ou réutiliser le contenu ou les prix du Site par des moyens automatisés (robots, aspiration), ni perturber son fonctionnement ou sa sécurité ;
• ne pas transmettre de contenu illicite, trompeur ou portant atteinte aux droits d'autrui par les formulaires, l'assistant ou les demandes de devis.

5. Informations sur les produits

Les descriptions, caractéristiques, visuels, prix et disponibilités sont établis à partir des données des fabricants et des fournisseurs, avec l'aide d'outils automatisés, dont des outils d'intelligence artificielle, utilisés sous le contrôle de PLANETE TECHNOLOGIE. Les conséquences d'une erreur sont réglées par l'article « Erreurs manifestes, visuels, disponibilité et contenus automatisés » des conditions générales de vente.

6. Assistant automatique (intelligence artificielle)

Le Site peut proposer un assistant de renseignement, signalé par la mention « Assistant automatique (IA) ». Lorsque vous l'utilisez, vous échangez avec un système d'intelligence artificielle, et non avec une personne (article 50, paragraphe 1, du règlement (UE) 2024/1689 du 13 juin 2024 sur l'intelligence artificielle).

• Ses réponses sont produites automatiquement à partir de la fiche produit consultée et des pages du Site (conditions générales, livraison, retours). Elles peuvent être incomplètes ou erronées : elles n'ont pas de valeur contractuelle et ne constituent ni une offre, ni un engagement sur un prix, une disponibilité ou un délai. Seuls font foi la fiche produit, le devis, la confirmation de commande et les conditions générales de vente.
• L'assistant ne passe pas de commande et ne modifie aucune commande. Vous pouvez à tout moment demander à être mis en relation avec un conseiller : votre conversation lui est alors transmise par e-mail, avec l'adresse e-mail que vous indiquez et votre accord.
• Ne communiquez dans l'assistant ni donnée bancaire, ni mot de passe, ni donnée sensible (santé, opinions, etc.). Les traitements de données liés à l'assistant sont décrits dans la politique de confidentialité.

7. Demande de prix volume et de devis

Depuis la fiche produit ou le panier, vous pouvez demander un prix pour une quantité donnée ou transformer votre panier en demande de devis. Lorsque vous êtes connecté à un compte autorisé et que la demande reste dans les limites fixées par PLANETE TECHNOLOGIE, le Site établit automatiquement un devis, au prix de la liste applicable à votre compte ; ce devis est un projet, qui ne vaut commande qu'après votre signature en ligne, dans les conditions des conditions générales de vente. Dans les autres cas, votre demande est transmise par e-mail à un conseiller, qui vous répond ; un accusé de réception vous est adressé.

8. Liens

Les liens vers des sites tiers (fabricants, transporteurs, prestataire de paiement) sont fournis pour votre information ; PLANETE TECHNOLOGIE n'est pas responsable du contenu de ces sites.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, logos et la structure du Site sont protégés ; les marques et visuels des fabricants appartiennent à leurs titulaires. Toute reproduction ou extraction sans autorisation écrite préalable est interdite (articles L. 122-4 et L. 342-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle).

10. Données personnelles et cookies

Voir la politique de confidentialité et la politique cookies.

11. Responsabilité

PLANETE TECHNOLOGIE met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au Site et l'exactitude de son contenu. Les présentes CGU ne limitent ni la responsabilité de PLANETE TECHNOLOGIE, ni les droits que le consommateur tient des dispositions d'ordre public, notamment du code de la consommation.

12. Modification

PLANETE TECHNOLOGIE peut modifier les CGU ; la version en vigueur est celle publiée sur le Site, avec sa date de mise à jour.

13. Droit applicable et contact

Les CGU sont soumises au droit français. Contact : planete@planetetechnologie.com - 01 43 67 68 00 - PLANETE TECHNOLOGIE, 175 rue de Charonne, 75011 Paris. En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les conditions générales de vente.